2013년 뉴욕에서 시작된 레나투어는
미국·캐나다 전역을 기반으로 활동하는 정통 현지 한인 여행사입니다.
25년 이상 현지에서 경험을 쌓아온 베테랑 전문가들과
젊은 기획력이 더해져, 믿고 맡길 수 있는 전문 여행사로 성장해왔습니다.

레나투어는 단순한 여행 패키지 상품 판매사가 아닙니다.
미국·캐나다 전 지역의 모든 한인 여행사들과 공식 협업하여,
각 지역 출발 상품을 동일 요금·동일 조건으로 한곳에 모아 비교·예약할 수 있는 유일한 플랫폼을 운영합니다.
이제 고객님은 여러 홈페이지를 돌아다닐 필요 없이,
레나투어 사이트 하나만으로 모든 현지 패키지를 확인하고 바로 예약하실 수 있습니다.

또한 레나투어는
가이드·차량·호텔·관광·항공까지 직접 운영하는
풀 오퍼레이팅(Full Operating) 시스템을 갖춘 현지 유일의 여행사입니다.
직접 운영 구조이기에 중간 마진 없이
더 합리적이고 정확한 직거래 요금을 제공하며,
단독 맞춤 투어·단체 행사·인센티브 여행에서도
예산·일정·목적에 꼭 맞춘 최고의 결과를 만들어드립니다.

현지에서 쌓아온 오랜 운영 경험과 정확한 정보력 덕분에
레나투어는 많은 고객과 파트너로부터
“믿고 맡길 수 있는 여행사”라는 평가를 받아왔습니다.

현재는 한국 지사를 운영하며
한국 고객님들과의 소통도 더욱 빠르고 편리하게 이루어지고 있습니다.
어떤 문의든 즉각 대응하며, 끝까지 책임지는 여행사로 함께하겠습니다.

레나투어와 함께라면 여행이 더 특별해집니다.

(1) 국제선 & 국내선 항공
한국발 미국 캐나다 항공권 또는 국내선 항공권 발권이 필요하시면 레나투어에 문의해주세요

(2) 가이드 기사 서비스 비용
$15/1인/1일 (VIP리무진 $25/1인/1일)
* 각 여행상품 일정에 따라 상이 할 수 있으니 일정표를 참고해주세요

(3) 식사 및 서비스 비용
식사비 일정중 불포함 자유식, 서비스비 일반식 $2/1인/1식 & 특별식 $5~10/1인/1식

(4) 싱글룸 사용료
미국 싱글룸 사용료 (1박당): 서부 $60, 옐로스톤지역 $100, VIP리무진일정 $80, 그외 지역 $80
캐나다 싱글룸 사용료 (1박당): 서부 $150(CAD), 나이아가라&퀘백 $120, 그외 지역 $80
* 각 여행상품 일정에 따라 상이 할 수 있으니 일정표를 참고해주세요

(5) 1인 공항 미팅 & 샌딩 비용
편도당 $80
* 각 여행상품 일정에 따라 상이 할 수 있으니 일정표를 참고해주세요

(6) 기타 서비스 비용
호텔 룸 $1~$2/1일, 포터비 $1~2/회당
* 각 여행상품 일정에 따라 상이 할 수 있으니 일정표를 참고해주세요

(7) 미국 ESTA, 캐나다 eTA 신청 비용
각 기관의 공식 홈페이지에서 확인하셔야 합니다.

(8) 미국 ESTA, 캐나다 eTA 대행 비용
레나투어를 통해 대행 신청을 원하실 경우 대행비 5만원이 추가로 발생합니다.

(9) 그외 기타 비용
선택관광, 개인경비, 생수, 여행자보험, 개별 교통비, 항공권 & 기내식비 & 수하물 비용, 입국세

미국/캐나다 국제선 항공편 이용 시 수하물 안내
국제선 항공편에서는 일반적으로 1인당 23kg 이하의 위탁 수하물 2개와 7kg 이하의 기내 휴대 수하물 1개를 허용합니다.

다만, 미국 및 캐나다 패키지 여행에 참여하실 경우 차량 적재 공간의 제한으로 인해
1인당 23kg 이하의 위탁 수하물 1개와 7kg 이하의 기내 휴대 수하물 1개를 권장드립니다.

• 추가 수하물에 대해서는 제한이 있거나 별도의 비용이 부과될 수 있습니다.

• 당일 투어의 경우는 위탁 수하물이 허용되지 않을 수 있으니 일정표를 참고해주세요.
   

미국/캐나다 국내선 항공편 이용 시 수하물 안내
미국 또는 캐나다 내 국내선 항공은 위탁 수하물 요금이 별도로 부과되는 경우가 많습니다.
항공사 및 노선에 따라 다르나, 일반적으로

• 1개당 23kg 이하의 위탁 수하물 기준 약 30~40달러(USD/CAD)

• 기내 휴대 수하물 1개 무료 또는 일부 항공사는 소형 가방만 무료 허용

으로 운영되며, 2개 이상 또는 중량 초과 시 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
탑승 항공사 규정을 사전에 확인해주시고, 예약 시 레나투어 담당자와 상담하시면 정확한 정보 안내드리겠습니다.

여권 및 비자
여권 유효기간: 여행 종료일 기준 최소 6개월 이상 남아 있어야 합니다.
비자 준비:
항공으로 미국 입국 시에는 전자여행허가제(ESTA), 캐나다 입국 시에는 전자여행허가(eTA)를 신청해야 합니다.
ESTA와 eTA는 각각 출발 최소 72시간 전에 신청하세요.
* 항공으로 미국 입국후 캐나다를 육로(해상)로 입국시엔 미국 전자여행허가제(ESTA)만 신청합니다.
* 항공으로 캐나다 입국후 미국을 육로(해상)로 입국시엔 캐나다 전자여행허가(eTA)와 미국 전자여행허가제(ESTA)를 모두 신청합니다.

전압 및 플러그
미국과 캐나다의 전압은 110V이며 필요시 변환 어댑터(일명 돼지코)를 준비하세요.
** 변환 어댑터 ** 온라인 판매 채널에서 확인하기

미국본사 
5 Pennsylvania Plaza 23rd Floor, New York, NY 10001
대표번호 : 929-320-0202

한국지사 
서울특별시 강동구 천호옛길 88,5층 A515호
대표번호 : 070-4517-3700

대표이메일 : info@lennatour.com
카카오톡채널 : http://pf.kakao.com/_FHLSG/chat
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365일 24시간 언제든 대표이메일 또는 카카오톡채널로 연락주시면
최대한 빠른 답변을 보내드리도록 노력하겠습니다.

1. 레나투어 패키지 여행 상품
① 상품 예약: 원하는 여행 상품을 선택하고 예약을 진행합니다.
② 결제 요청: 레나투어 담당자가 예약 내용을 확인한 후 결제 요청을 드립니다.
③ 예약금 결제: 총 요금의 50%를 레나투어 은행계좌로 입금 또는 카드결제(수수료발생)합니다.
④ 잔금 결제: 출발 2주전 잔금을 50%를 레나투어 은행계좌로 입금 또는 카드결제(수수료발생)합니다.

2. 레나투어 단독맞춤투어 여행 상품 (B2B, 단체여행, 기업출장 전용)
① 여행 문의: 일정과 견적 문의후 일정조율을 거쳐 예약을 진행합니다.
② 결제 요청: 레나투어 담당자가 확정된 일정과 함께 인보이스를 보내드립니다.
③ 예약금 결제: 총 요금의 50%를 레나투어 현지 미국계좌로 송금을 보내주십니다.
④ 잔금 결제: 출발 2주전 잔금 50%를 레나투어 현지 미국계좌로 송금을 보내주십니다.

1. 레나투어 패키지 여행 상품

(1) 예약 및 이용 방법
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④ 잔금 결제: 출발 2주전 잔금을 50%를 레나투어 은행계좌로 입금 또는 카드결제(수수료발생)합니다.

(2) 결제 방법
모든 요금은 현지 통화 기준이며 한화 입금 및 결제시 당일 송금 환율 기준으로 결제하시게 됩니다.
① 한국 계좌 한화 입금: 우리은행 레나투어 계좌 (1002-449-626861)로 입금합니다.
② 한국 신용카드: 결제 요청에 따라 신용카드로 결제 가능합니다. (수수료발생)
③ 미국 계좌 미화 입금: 레나투어 미국 현지 은행 계좌로 입금합니다.
   * 레나투어의 미국 현지 은행계좌, Zelle, Venmo 의 입금 계좌 정보는 별도로 문의해주세요.
한국에서 해외 송금시 중계 수수료 부담을 송금인(보내는 분)으로 선택하여 이체해 주시기 바랍니다.
④ 해외 신용카드: Visa, Mastercard, Amex, JCB and Discover 신용카드로 결제 가능합니다. (수수료발생)


2. 레나투어 단독맞춤투어 여행 상품 (B2B, 단체여행, 기업출장 전용)

(1) 예약 및 이용 방법
① 여행 문의: 일정과 견적 문의후 일정조율을 거쳐 예약을 진행합니다.
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④ 잔금 결제: 출발 2주전 잔금 50%를 레나투어 현지 미국계좌로 송금을 보내주십니다.

(2) 결제 방법
단독맞춤투어는 레나투어의 미국 현지 회사 은행 계좌로 입금을 주셔야합니다.
한국에서 해외 송금시 중계 수수료 부담을 송금인(보내는 분)으로 선택하여 이체해 주시기 바랍니다.
① 미국 계좌 미화 입금: 레나투어 미국 현지 은행 계좌로 입금합니다.
   * 레나투어에서 보내드리는 인보이스를 첨부하여 송금을 보내주십니다.
   * 레나투어의 미국 현지 은행 계좌 정보는 인보이스를 참고해주시면 됩니다.